Question fréquemment posée

Comment configurer votre application mobile Hik-Connect (IP/Domain) ?

Dernière mise à jour il y a env. un mois

1. Ajouter votre NVR dans l’application Hik‑Connect (IP/Domain)

Sur votre smartphone :

Ouvrir l’app Hik‑Connect (pas besoin de créer un compte HIKVISION, ignorer l'étape).
Aller dans “+” (Ajouter un appareil).
Choisir Ajouter manuellement l'appareil.
Dans le type d’ajout, sélectionner IP/Domain (ou “Nom de domaine/IP”).
Renseigner :

Alias : nom de l'équipement (ex. NVR magasin).
Adresse :
- IP publique (ex. 1.2.3.4) ou
- Nom de domaine DDNS (ex. monnvr.customers.atacomm.fr).
Port : port du serveur NVR (communiqué par votre installateur ATACOMM).
Nom d’utilisateur et mot de passe du NVR (communiqué par votre installateur ATACOMM).

Valider : l’app doit afficher le NVR en “En ligne” et charger les caméras.